Min gamla köksmaskin la av i höstas. Jag investerade ( det var ju så det hette i annonser för kristaller/tarot/heta oljor-terapi...) i en ny på det stora lagervaruhuset. I början på december la den NYA maskinen av. Vid en bröddeg så började den helt plötsligt låta som om den tänkte explodera. Jag lämnade in den 13/12. De hade lite (mycket ) problem med att hitta modellen i datorn. Jag tyckte väl att det kvittade för jag hade ju med mig maskinen in och de skulle ju ändå skicka den till en verkstad. Men si så var det inte, för vissa modeller bytte dom ut redan i affären. Kanske var det dom som de visste gick sönder och det inte var någon vits med att laga...
I alla fall så gick det ett par veckor och sedan fick jag ett sms som talade om för mig att apparaten inte var färdig! Tala om onödig upplysning. Sedan har det ju varit storhelger och annat, så jag har väl inte brytt mig, men så idag kom det ett nytt sms. De talade återigen om för mig att jag inte hade fått tillbaka min maskin men att de höll på att utreda ärendet. Nu blev jag väl lite irriterad och ringde upp dem. I telefonsvararen bad de mig knappa in det sexsiffriga ordernumret. Det som fanns på mitt inlämningskvitto var ett sjusiffrigt Sc id och ett femsiffrigt servicenummer. Efter 22 minuter var det äntligen någon som svarade. Kanske hade det gått fortare om jag hade knappat in numret som inte fanns, men killen som svarade nöjde sig i alla fall med det femsiffriga. Han slog i datorn och informerade mig om att maskinen inte var färdig och att de hade skickat ett sms om det idag.... Ja för 30 minuter sedan, sa jag. Ja oj då, sa han. De är väl så vana vid att läsa innantill att de inte riktigt reagerar på uppgifterna som kommer upp. Man får ju vara glad för att han inte kände sig nödsakad att upplysa mig om mitt namn och adress också....
Nu kunde han inte säga så mycket mer, men när jag pressade lite så sa han att jag ju kunde gå till butiken och kolla om de hade någon utbytesmaskin. Är det något begagnat utan garanti då, sa jag. Näe det blir ju en ny maskin, sa han. Varför kunde de inte göra så för två veckor sedan då, sa jag. Men de håller ju på och arbetar med det, sa han.
Han tyckte i alla fall att jag skulle vänta tills nästa vecka om det gick bra. Det var då jag upplyste honom att det var fredag idag! Det är inte så mycket kvar av den här veckan.
Så jag får väl tåla mig ett tag till.
Kom just på att det är fredagen den trettonde idag.